应用中心 · 三端通道
先认设备，
再认入口
第一次在江南体育看台装客户端，或者球队库忽然打不开，都从这一页往下走。安卓、iOS、网页三端用同一个账号，你收藏的球队和看过的战报不会走丢。
01
三端通用一个账号，先选你手上的设备
同一个账号在网页、安卓和 iOS 上看到的是同一份球队库、同一批战报和同一套场馆档案。登录一次，换设备不用重新找。
安卓端 · 版本 5.4
- 安装包
- 38 MB
- 系统要求
- Android 7.0 及以上
- 适合
- 赛前查阵容、终场后看数据面板、进场后找座席
安卓端是球队库和赛事入口的主要落点。装好以后，赛后速览会直接出现在你的赛事栏目页，不用再翻一遍导航。
看安装要求iOS 端
- 获取方式
- 应用商店正常更新
- 账号
- 与网页端、安卓端互通
- 适合
- 通勤路上刷战报、睡前翻球队档案
版本说明与安卓端同步发出，功能面板保持一致。商店提示更新时直接更新即可，登录状态会保留，收藏的球队不用重新加。
能用它做什么网页端
- 获取方式
- 浏览器直接打开
- 安装
- 无需安装
- 适合
- 电脑上翻历史档案、对照多赛季数据、临时借别人设备查赛果
网页端最适合坐下来慢慢看。按赛季、月份、赛事阶段三种维度回溯，最长能翻到 12 个赛季以前，窗口宽一点对比起来更舒服。
去战报资讯02
球队库打不开，先看赛事栏目页
碰上江南JN球队库打不开，先别急着重装。多数情况是赛事栏目页没加载出来，球队库只是跟着空白。按下面四步走一遍，通常两三分钟就能回到正常。
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切到赛事栏目页，看它能不能出列表
从球队库上方的切换栏进入赛事栏目页，观察列表和比分是否正常出现。赛事栏目页能出内容，说明网络和账号都没问题，问题只落在你刚刚停留的那个页面。
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回到球队库，重新点一次进去
赛事栏目页恢复正常后，返回球队库重新进入。之前卡住的页面会重新拉一次档案，多数人这一步就好了。
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赛事栏目页也空白，换一次网络再刷新
Wi-Fi 和移动流量互换一次，然后下拉刷新。场馆现场人多、信号拥挤的时候，这一步最管用。刷新后仍然空白，就在应用信息里清一次缓存再打开。
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还不行，记下时间与机型找客服
把出问题的时段、手机型号和系统版本记下来，从服务联络页找客服。赛事日咨询集中，工作时间内平均四十分钟左右会给到你回复。
03
赛事入口挪到服务中心首屏了
CN 专区安卓赛事入口变更之后，原来那个位置不再维护，点进去也到不了赛事页。现在统一从看台首页的服务中心首屏进，两步就能落地。
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第一步
打开看台首页
首屏最上面就是服务中心，球队库、战报、场馆、入口四块并排摆着，不用往下翻。
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第二步
点「找入口」
快捷入口条里的「找入口」直达赛事入口卡片。开赛前七天开放，赛前两小时会置顶显示。
旧地址的收藏可以删掉了，留着只会把你带回一个到不了的地方。
04
装上 5.4 之后，你手上多了四件事能办
安装包不大，能做的不算少。日常跟队最常用的四件事，都在首屏一两个点击之内。
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01
球队库筛选
按联赛、城市、主场三项条件筛，最快三步就能定位一支球队。128 支职业与半职业球队、12 个赛季的阵容、战绩和近 10 场走势都在里面。
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02
战报速览与数据面板
终场后 15 分钟出速览，60 分钟内补齐 18 项指标。控球、射门、角球、犯规、跑动距离这些，不用等第二天再回头找。
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03
场馆信息随手查
46 座场馆的座席分布、交通指引、入场须知和历史承办赛事，赛前 48 小时完成校核。到了现场才发现走错门，这种事能少一次是一次。
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04
三端账号同步
手机上收藏的球队、平板上翻到一半的赛季档案，换到电脑上打开还在原来的位置，不用从头再找一遍。
05
装不上，多半卡在这几行
安装失败的反馈里，大部分是系统版本或存储空间的问题。先照着下面几条对一遍，省得反复试。
- 系统 Android 7.0 及以上。低于这个版本装不上，建议直接用网页端，功能不缺。
- 体积 安装包 38 MB。安装过程还要临时占用一部分空间用于解压，建议设备上留出 200 MB 以上余量。
- 存储权限 用来缓存战报图片和场馆示意图。关掉之后已缓存的内容还能看，实时数据会缺席。
- 网络 首次打开需要联网完成激活。之后再打开，没网也能翻已经看过的球队档案。
- 机型 主流机型通常能正常安装。少数深度定制的系统会拦截来源不明的安装，在系统设置里放行一次就好。
06
每六周一个功能版本，每两周一次数据修正
功能版本按六周一个节奏推进，数据修正每两周过一轮。赛事日挤出来的高频问题，会插到最近的修正窗口里先处理。
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上一功能版本
球队库筛选条件没有跟着重置
从联赛切走再切回来，城市条件仍停在上一轮，筛出来的球队明显偏少。这一版把它改回全部。
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最近一次数据修正
补齐部分球队的主客场记录
早期赛季的客场战绩有空缺，这一轮按赛季档案补了一批，球队详情页里的记录更完整了。
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本周期内
场馆页的赛前公告排序
赛前公告改成按时间先后排，最新一条排在最前面，进场前扫一眼就知道有没有临时调整。
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赛事日修复
战报速览首屏空白
访问高峰时段，速览页首屏偶尔空白一到两秒。现在先出标题与比分，数据面板随后补上。
还有卡住的地方，按这三条路走
- 问题解答 球队库、战报加载、入口变更，写成了可照着做的处理步骤。
- 战报资讯 赛后速览、数据面板与场馆公告，赛前赛后的动态都从这里看。
- 服务联络 客服工作日 9:00-18:00 在线，内容纠错和场馆公告反馈也走这里。
带上机型、系统版本和出问题的时段去找客服，比你描述半天更省时间。